Preskoči na sadržaj

Web stranica za turističke agencije — gost kupuje izlet večer prije, s kreveta

Prodaja s pulta i štanda ne umire, ali se smanjuje svake sezone: gost istražuje i kupuje online, često prije dolaska. Agencijska stranica mora biti najbolji prodavač u smjeni — 24/7.

Zatraži ponudu Nazovi 099 833 2895

Način prodaje izleta promijenio se iz temelja: gost više ne čeka dolazak u destinaciju da vidi ponudu — istražuje tjednima ranije ("boat tour Kornati", "Plitvice day trip from Zadar"), uspoređuje programe i recenzije, i kupuje online. GetYourGuide i Viator su na toj promjeni izgradili carstva — uzimajući agencijama 20–30 % provizije za posredovanje koje dobra vlastita stranica radi bolje.

Vlastita stranica agencije zato ima dvostruku misiju: prodajnu (programi predstavljeni tako da se kupuju, s terminima, cijenama i online plaćanjem — bez "pošaljite upit pa ćemo vidjeti") i akvizicijsku (SEO koji hvata pretrage prije dolaska i u destinaciji, na jezicima gostiju). Platforme pritom ostaju kanal — ali kanal uz koji direktna prodaja raste, ne umjesto nje.

Radimo stranice za izletničke agencije, DMC-ove i organizatore doživljaja: strukture po programima koje se rangiraju, rezervacijske tokove koji konvertiraju s mobitela, višejezičnost s pravim prijevodima — i sadržaj koji gosta uvjeri da kupuje od lokalaca koji znaju, a ne od preprodavača.

Stranica programa: gdje se izlet prodaje ili gubi

Svaki program zaslužuje stranicu građenu kao prodajni alat: naslov s destinacijom i tipom ("Kornati sailing day trip — small group"), itinerar po satima (gosti žele znati što ih čeka), što je uključeno a što nije (crno na bijelo — izvor najgorih recenzija je nesporazum), polasci i cijene s online kupnjom, točka polaska s kartom, i odgovori na praktična pitanja (što ponijeti? djeca? morska bolest? otkazivanje?).

Uz to dokazi: recenzije uz program (ne samo na profilu), stvarne fotografije s izleta (gosti prepoznaju stock), veličina grupe. I fleksibilnost koju platforme ne daju: privatne varijante, prilagodbe, kombinacije — upravo tu direktni kanal pobjeđuje jer nudite ono što GetYourGuide standardizacija ne može.

Online prodaja i operativa bez kaosa

Prodajni tok postavljamo po vašoj operativi: instant kupnja s e-kartom za standardne polaske (gost plati karticom, dobije QR/voucher, vi popis putnika), upit s potvrdom za privatne i grupne programe, ili hibrid. Kapaciteti se vode po polasku — rasprodano je rasprodano, bez overbooking drame. Za sezonske agencije bitan detalj: cijene i termini po sezonama unaprijed, s automatskim otvaranjem prodaje.

Plaćanja kroz pouzdane gatewaye (kartice, Apple/Google Pay — gost na mobitelu plaća u minuti), automatski mailovi s voucherom i uputama na jeziku gosta, podsjetnik dan prije s točkom polaska. Manje telefona, manje "gdje je polazak?" poruka u 7 ujutro.

  • Instant kupnja s e-voucherom za standardne polaske
  • Kapaciteti po polasku — bez overbookinga
  • Automatske upute i podsjetnici na jeziku gosta
  • Privatni/grupni tok kao zaseban upitni kanal

SEO prije dolaska i u destinaciji

Agencijski SEO igra na dvije pretrage: planersku ("things to do in Šibenik", "Krka tour from Split" — tjednima prije dolaska, pretežno engleski/njemački) i trenutačnu ("boat tour near me", "izlet sutra" — u destinaciji, s mobitela). Prve se osvajaju sadržajnim stranicama programa i vodičima ("kada ići na Krku", "Kornati vs Telašćica"), druge lokalnim SEO-om: Google profil s recenzijama, točke polaska, ažurni termini.

Jezici prema emitivnim tržištima — s pravim prijevodima, jer se izlet od pet stotina eura za obitelj ne kupuje na lošem njemačkom. I brzina: gost na plaži s 4G mrežom mora vidjeti program prije nego što odustane — statička izvedba koju koristimo tu je nepošteno velika prednost.

Provjereno u praksi

Funkcionalnosti koje vaša stranica treba

Stranice programa koje prodaju

Itinerar, uključeno/nije, polasci, kupnja — sve na jednom mjestu.

Online prodaja s voucherima

Kartice i wallet plaćanja, e-karte, popisi putnika po polasku.

Kapaciteti i termini

Upravljanje polascima i sezonama — bez tablica sa strane.

Višejezičnost

EN/DE standard, dalje po tržištima — pravi prijevodi.

Planerski SEO sadržaj

Vodiči i usporedbe koji hvataju goste prije dolaska.

Lokalni postav

Google profil, recenzije, točke polaska — za "near me" pretrage.

Rezultat

Što time dobivate

Provizija ostaje agenciji

20–30 % s platformskih prodaja — direktno u vašu maržu.

Prodaja prije sezone

Planerske pretrage pune polaske tjednima unaprijed.

Operativa bez telefona

Kupnja, upute i podsjetnici rade sami — vodiči vode, ne tipkaju.

Fleksibilnost ponude

Privatno, kombinacije, last-minute — što platforme ne mogu.

Proces

Kako izgleda izrada

Bez nejasnoća i beskonačnih sastanaka — u svakom trenutku znate što se radi i zašto.

  1. 1

    Snimka ponude

    Programi, kapaciteti, sezone, tržišta — i omjer platformskih prodaja.

  2. 2

    Struktura i tokovi

    Stranice programa + prodajni tok (instant/upit) po tipu izleta.

  3. 3

    Sadržaj i jezici

    Itinerari, praktična pitanja, prijevodi — pisano da prodaje.

  4. 4

    Prodaja i operative

    Plaćanja, voucheri, kapaciteti — postavljeno i testirano.

  5. 5

    Objava prije bookinga

    Planerske pretrage kreću rano — stranica mora ranije.

Iz iskustva

Greške koje koštaju upita

01

"Pošaljite upit" za standardni izlet

Gost želi kupiti sada — upit ga šalje konkurentu s gumbom "Book now".

02

Nejasno što je uključeno

Ulaznice? ručak? prijevoz? — nesporazum na brodu postaje recenzija na Googlu.

03

Stock fotografije

Gosti prepoznaju kataloške slike — i zaključe da skrivate stvarnost.

04

Sve na platformama

20–30 % provizije + tuđi gost + tuđa pravila = posao koji gradi tuđi brend.

05

Samo engleski (ili samo hrvatski)

Njemački gost kupuje na njemačkom — a domaći izletnici na hrvatskom. Oboje su tržište.

Koliko vaših izleta se proda s provizijom, a koliko direktno?

Pošaljite ponudu i okvirni omjer — vratit ćemo plan direktne prodaje s procjenom što možete vratiti u svoju maržu.

Pošalji upit 099 833 2895

FAQ

Česta pitanja

Ne pronalazite odgovor? Javite se — odgovaramo isti radni dan.

Postavite pitanje
Koliko košta stranica za turističku agenciju?
Ovisi o broju programa, jezicima i dubini prodajnog sustava (instant kupnja vs. upiti). Manja izletnička agencija s desetak programa i online prodajom je srednji projekt; DMC s privatnim turama drugačiji. Fiksna ponuda nakon snimke ponude; okviri su na stranici o cijeni.
Trebamo li napustiti GetYourGuide/Viator?
Ne — koristite ih kao akvizicijski kanal, ali gradite direktni: vlastita prodaja bez provizije, gosti u vašoj bazi, fleksibilnost ponude. Zdrav omjer se pomiče godinama u korist direktnog — svaki postotak je čista marža.
Kako rješavate popise putnika i kapacitete?
Sustavom po polasku: svaki termin ima kapacitet, prodaja ga puni, vi vidite popis s kontaktima (i posebnim napomenama — djeca, alergije). Rasprodan polazak se zatvara sam. Za privatne ture kalendar upita s potvrdom.
Možemo li prodavati i partnerske izlete?
Da — struktura podržava vlastite i partnerske programe (s jasnim označavanjem organizatora gdje to pravila traže). Za DMC model radimo i B2B segment: ponude za agencije partnere s posebnim cjenicima.
Što s otkazivanjima i vremenskim uvjetima?
Pravila otkazivanja definiramo u toku kupnje (jasno prije plaćanja), a za vremenske otkaze postavljamo proces: obavijest gostima jednim klikom, opcije povrata/premještanja. Transparentnost unaprijed = manje sporova poslije.
Kada stranica treba biti spremna?
Planerske pretrage za ljeto kreću od siječnja-veljače (njemačko tržište i ranije). Idealno: novi sadržaj i prodaja online do kraja zime. Tijekom sezone stranica hvata "sutra" pretrage — pa ni tada nije kasno krenuti.

Dogovorimo kratki poziv

Spremni za web stranicu koja donosi upite?

Pošaljite nam kratak opis projekta i u roku jednog radnog dana dobit ćete konkretnu procjenu — bez obveza i bez prodajnog pritiska.

Zatraži besplatnu procjenu Nazovi 099 833 2895

Ili pošaljite upit na info@osekamedia.hr

Istražite dalje

Povezane usluge

Brodski transferi

Taxi boat i transferi prodaju se prije dolaska: gost planira prijevoz na otok kad i smještaj. Tko ima raspored, cijene i kupnju online — vozi pune brodove.

Saznajte više

Charter

Charter se prodaje mjesecima unaprijed, na tržištima udaljenima tisuću kilometara. Vaša flota mora biti tamo gdje posade traže: na Googleu, na njihovom jeziku, s dostupnošću i cijenom.

Saznajte više

Online plaćanje

Rezervacija apartmana, kotizacija za edukaciju, predujam za uslugu ili klasična kupnja: kad kupac može platiti odmah, odluka se ne hladi do sutra.

Saznajte više

Višejezične stranice

Njemački gost, talijanski kupac i hrvatski klijent ne traže isto — i ne traže na istom jeziku. Višejezična stranica rađena kako treba svakome od njih daje domaći teren.

Saznajte više

Web za turizam

Dok je rivijera pod burom, njemačke i poljske obitelji slažu ljeto: pretražuju, uspoređuju, rezerviraju. Turistički web ne radi "u sezoni" — on sezonu proizvodi, mjesecima ranije.

Saznajte više

Šibenik

Šibenik je u desetljeću prešao put od tranzitne stanice do destinacije: tvrđave, festivali, Krka na pola sata. Potražnja je stigla — pitanje je samo tko je online hvata.

Saznajte više